A importância dos Manuais!

Comprei um computador e não veio o MANUAL DA PLACA MÃE.

Requeri ao fabricante e este alegou que SE TRATA DE UM MANUAL TÉCNICO DA PLACA DO MICRO, QUE NÃO ACOMPANHA O COMPUTADOR, VISTO QUE NÃO TEM QUALQUER UTILIDADE PARA O CONSUMIDOR, SENDO UTILIZADO APENAS POR TÉCNICOS HABILITADOS ATRAVÉS DE ESCOLAS OU FACULDADES EM MOTAGEM DE COMPUTADORES.

Ocorre, que ao meu ver isto não procede, uma vez que o computador é uma placa em que estamos vez ou outra fazendo upgrade (acrescentando módulos de memórias, dvdrom etc).

E, em sendo basicamente o computador a PRÓPRIA PLACA MÃE, ou seja, o próprio nome já diz: PLACA MÃE - parte de um todo ou o próprio todo do equipamento, não há porque não fornecer o manual da placa mãe que informa toda a descrição do equipamento em si, discorrendo qual tipo de memória se deve comprar, qual processador aceita para upgrade, enfim descreve pormenores que o consumidor deve saber, inclusive informação a respeito de voltagens da placa etc...

PERGUNTO: QUAL A JUSTIFICATIVA POSSO FUNDAMENTAR O MEU DIREITO? Que não seja as manjandas no CPDC?
Grato a todos,

SGAMA